Condiciones Generales de Contratación

Ámbito de aplicación
Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.valentinasalerno.com
entre Dacaser Investments SL y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de
Contratación.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a TRUSTED SHOPS y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución de disputas de TRUSTED SHOPS

Partes del contrato
El contrato de compraventa se concluye con Dacaser Investments SL (en adelante, Dacaser), con Código
de Identificación Fiscal B99357071, con domicilio social en Calle Santo Cristo de Cadrete, 3, C-54,
de Cadrete (Zaragoza) inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza tomo 3.934, Libro 0, folio 24, sección GNE, hoja 53910,
Nº inscripción 1. 
Puede contactarnos a través del teléfono +34 655039736, o por correo electrónico en la
dirección: info@valentinasalerno.com

Conclusión del contrato
Al hacer clic en el botón "Comprar" emite una declaración de voluntad vinculante por
la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente
recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.

Lengua
El contrato podrá formalizarse en español castellano.

Archivo del contrato
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los
pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a
info@valentinasalerno.com

Precio
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente
aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios
indicados no incluyen los gastos de envío.

Envíos
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península, Islas
Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. No se realizarán envíos fuera de la zona de
entrega mencionada, salvo que el cliente lo solicite.

Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 3 días.
Los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán entregados en un plazo de 5 días
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Gastos de envío
Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos:
Península Ibérica: El envío será gratuito a la Península..
Envío Baleares: 7,95 euros. 
Envío a Canarias: 55 euros. 
Envío a Ceuta y Melilla: 75 euros.

Métodos de pago
Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de
crédito/débito, paypal.
En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los
datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.

Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o
un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.
Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el
paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte 
o bien contacte con nosotros en info@valentinasalerno.com indicando su nº de pedido.

Garantías Legales

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación,
sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses
desde que tuvo conocimiento de ella.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin
necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del
contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Dacaser Investments SL 
C/. Santo Cristo de Cadrete, 3, C-54, CP: 50420 Cadrete (Zaragoza) o bien en info@valentinasalerno.com o llamando al +34 655 039736 su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio
por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Modelo de formulario de desistimiento
 A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección
completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico):
 Por la presente le comunico que desisto de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio:
 Pedido el/recibido el                            con Nº Pedido:
 Nombre del consumidor :
 Domicilio del consumidor:
 Firma del consumidor :
 Fecha

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,
incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa
de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más
tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de
desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el
mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya
usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como
consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los
bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos,
según qué condición se cumpla primero.

Recogeremos los bienes, una vez notificada la voluntad de desistimiento, haciéndonos cargo del coste de devolución.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una
manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el
funcionamiento de los bienes.

Excepciones
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor
y usuario o claramente personalizados.

Garantías
Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad
de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007,
de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Como garantías adicionales, estamos adheridos a Trusted Shops, incorporando la garantía del sello a nuestros clientes. 

             


Servicio postventa
Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender
cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono +34 655039736
o por correo electrónico en la dirección info@valentinasalerno.com


Reserva de dominio
La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio.